1 - RÉSERVATION

Une fois votre réservation réceptionnée, un email de confirmation vous parvient dans les minutes qui suivent. Le versement de l'acompte (30%) confirme la réservation, sous réserve de validation endéans les 5 jours - En effet, certaines activités pourraient être refusées pour leur caractère soit bruyant, soit ne rentrant pas dans le cadre de l'objet de notre centre; tout paiement effectué pour une réservation refusée, sera intégralement remboursé. Ce montant doit être versé au compte Les Sources repris sur les confirmations de réservation (ING BE43 3631 4169 3701) . Le paiement de la totalité doit être reçu au plus tard 10 jours avant l’occupation des lieux. Si le solde de la réservation n’est pas acquitté, celle-ci est automatiquement libérée et disponible pour d’autres demandes.

Une visite des lieux est vivement conseillée avant toute réservation.

L’installation et le rangement du lieu est strictement réalisé au sein de la plage horaire réservée. Tout dépassement sera soit interrompu, soit pris en compte et entraînera une facturation additionnelle.

2 - ANNULATION

En cas d’annulation de la réservation plus de trois mois avant la date de l’activité, l’acompte est remboursé avec une retenue de 30 EUR pour frais administratifs. En cas d’annulation de l’activité moins de trois mois avant la date du séjour, l’acompte ne sera pas restitué. En cas d’annulation de l’activité moins d’un mois avant la date fixée, 100% du montant de la location de la salle sera facturé. En cas de force majeure (force majeure: tout événement rendant l'accès aux / l'utilisation des Sources impossible), le centre Les Sources se réserve le droit d'annuler ou de reporter la réservation; en cas d'annulation, le montant de la location sera remboursé. Le locataire ne pourra réclamer des dommages et intérêts.
Toute annulation se fait obligatoirement par mail à info@lessources.eu.

3 - CAUTION et BADGES

Une caution n'est pas exigée pour les locations. Cependant, les dégâts occasionnés par le locataire ou le non-respect des règles seront pris en compte par le centre et engendreront des frais. En cas de perte du badge magnétique mis à la disposition du locataire, un montant forfaitaire de 50€ sera facturé à son utilisateur.

4 - RESPECT DES LIEUX

Le locataire de la salle et/ou le responsable du groupe s’engage :

  • à installer la salle et à remettre en place le mobilier de la salle à la fin de l’activité (chaises sur support roulant, podiums, tapis, etc.) dans ses heures de réservation; sauf demande expresse ;
  • à remettre en état et nettoyer parfaitement les divers espaces utilisés (tels que accueil, cuisine, salle-à-manger, salle), la vaisselle et les éventuels ustensiles de cuisine utilisés ;
  • à déclarer tout bris de matériel et toute dégradation aux lieux ;
  • à fermer les portes de la salle et la porte de rue au départ du groupe et à restituer les clés dans les trois jours ouvrables le cas échéant;
  • à éteindre les lumières et le chauffage lors du départ du groupe ;
  • à observer où se trouvent le tuyau d’incendie et les extincteurs, afin de pouvoir les utiliser en cas de besoin ;
  • à veiller à ce que les participants n’utilisent pas d’objets pouvant abîmer les planchers des salles (mobilier et accessoires, bougies qui coulent, bâtons...) ou mettre la sécurité en péril ;
  • à ne pas emporter ni nourriture ni boissons dans les salles ;
  • à ne pas utiliser d’espaces ou de matériel non prévus dans la convention de location, ou qui n’ont pas fait l’objet d’un accord préalable ;
  • à respecter et faire respecter par son public les règles en matière de parking et sécurité routière dans le quartier et notamment ne pas se garer devant l'entrée du centre.
  • à faire respecter le silence et l’ordre dans l’allée menant vers la salle ainsi que dans le quartier à proximité de celle-ci.
  • à avoir pris connaissance de la synthèse (rappel succinct) du point 4 RESPECTS DES LIEUX repris dans chacune des salles.
  • à ne rien afficher sur la porte de rue.

Le non-respect d’une ou plusieurs de ces clauses entraînera une facturation supplémentaire de 65€, plus frais éventuels.

5 - CUISINE

La cuisine est à la disposition des groupes pour un usage strictement limité à l’utilisation du frigo, de l’eau courante (préparation du café, etc.) ou pour réchauffer un repas. Le petit matériel comme les tasses, verres, assiettes et couverts est également mis à la disposition des participants. Cet espace accueille également les personnes désirant pique-niquer ou prendre une pause. La cuisine se loue obligatoirement pour toutes les activités nécessitant la préparation de repas pris au centre ainsi que pour toutes occupations de salles de min 6 heures. Elle devient alors un espace prioritaire au groupe et au personnel qui l’a loués. Il est obligatoire de ranger tout le matériel utilisé, de le restituer propre et en parfait état. Le lave vaisselle sera rempli avec les affaires sales utilisées pour l’activité. Tout manquement à ces règles sera facturé du montant forfaitaire de 30€.

 

6 - ASSURANCES

Les Sources décline toute responsabilité pour les dommages de quelque nature qu’ils soient et en particulier incendie et/ou vol, susceptibles d’atteindre le matériel, les objets ou les effets apportés par le locataire, le responsable ou les participants à l’occasion du séminaire. Le locataire est responsable de tout dommage, direct ou indirect, que lui-même ou ses invités pourraient occasionner à l’occasion de la location. Le locataire s’engage en outre à prendre une assurance pour les dégâts pouvant être occasionnés par les participants de son groupe. Les frais directs et indirects résultant de dégradations et dégâts seront portés en compte.

7 - SABAM

Il appartient au responsable de l'organisation d'une activité nécessitant une autorisation auprès de la SABAM de contacter cette dernière concernant des démarches à entreprendre (demande d'autorisation min 10 jours avant l'activité) - info via le site www.sabam.beLe centre Les Sources ne sera nullement tenu pour responsable en cas de manquement en cette matière.

8 - OBJETS PERDUS

Les objets et autres vêtements oubliés sont gardés dans un bac prévu à cet effet. Au 30 juin, les objets non réclamés seront offerts à des associations.

9 - LITIGES

En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement de Bruxelles sont compétents.

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